Uygulama | Bilgi










İletişimde Engelleri Kaldırıyoruz ilkesi ile doğrudan kurumumuza başvuramayan ancak bilgiye erişim ihtiyacı duyan işitme ve konuşma engellilerimizin sorunlarını çözmeye çalışıyoruz.
İşitme engelliler artık sadece cep telefonlarını kullanarak ya da kısa mesaj özellikli sabit hatlarından Müdürlüğümüze (0 312) 592 44 00 numaralı telefondan kısa mesajla ulaşabilecekler.
Müdürlüğümüzdeki ilgili birimimiz tarafından alınan mesajlar ilgililer tarafından değerlendirilerek, yine aynı yöntemle en kısa sürede başvuran vatandaşlarımıza bilgi verilecektir.

Web sayfamızda İşitme engelli sms merkezi logosu:



İşitme engelli vatandaşın çağrı merkezimize attığı mesaj:



Müdürlüğümüz Çağrı merkezine gelen SMS:



Çağrı merkezimizin engelli vatandaşa geri bildirimi:



Süreç engelli vatandaşın sorunu çözümleninceye kadar devam eder: